تعرف على شركة طيران بيجاسوس في تركيا

شركة طيران بيجاسوس

 سنتحدث فى هذا المقال عن كيفية استرداد قيمة تذاكر طيران بيجاسوس غير المستخدمة ، فشركة طيران بيجاسوس تعد من شركات الطيران التى تسمح بإسترداد جزء من قيمة التذكرة المحجوزة ، تعرفوا معنا على الإجراءات اللازمة من خلال المقال التالى .

فى حالة الحجز على طيران بيجاسوس ذهاب و عودة فى الغالب تستخدم تذكرة الذهاب فقط و تصبح تذكرة العودة عديمة القيمة بعد مرور وقت استخدامها ،

يوفر طيران بيجاسوس خدمة استرداد أو استرجاع قيمة تذكرة الطيران و يختلف المبلغ المسترد حسب حالة حجز التذكرة :

• ففى حالة الحجز ذهاب و عودة و استخدام تذكرة الذهاب ،  سيكون المبلغ المسترد صغير و لا يتجاوز 60 ليرة تركية.
• أما إذا كان الحجز ذهاب و عودة و لم يتم استخدام التذاكر تماماً ، هنا سيتم استرداد جزء كبير من المبلغ المدفوع حوالى 70% من المبلغ المدفوع على شرط أن يكون الإسترجاع قبل ميعاد السفر ب 48 ساعة على الأقل.

خطوات استرداد تذاكر طيران بيجاسوس

• ستجد خانة فى منتصف الشاشة مكتوب فيها   my ticket  اضغط عليها.
• سيطلب منك إدخال كود الحجز ، و الاسم الاخير،  و هى بيانات ستجدها مكتوبة فى التذكرة التى بحوذتك ، (لاحظ ان الاسم الأخير يكتب اولاً فى تذاكر الطيران).
• بعدها اضغط استمرار continue.
• ستظهر لك شاشة بها تفاصيل الرحلة ، تأكد من صحتها ثم اذهب لآخر زر و ستجد مكتوب عليه cancel all flights اضغط عليه.
• سيظهر لك سؤال لتأكيد الإلغاء ، قم بالضغط على الزر الأخضر و يعنى الموافقة على تأكيد الإلغاء.
• ستظهر شاشة جديدة مكتوب فيها قيمة المبلغ المسترد ، و ستجد سؤال لتأكيد الموافقة على الإجراء أو رفضه.
• اضغط الزر الأخضر و يعنى الموافقة ، و بهذا تكون قد أتممت إجراءات إلغاء التذكرة ، و سيتم استرداد مبلغ التذكرة خلال 3 أو 4 أيام على نفس بطاقة الإئتمان التى تم الحجز منها أياً كان صاحب هذه البطاقة ، و لهذا يجب التواصل مع صاحب البطاقة فى حالة عدم امتلاكها.

و هذا لمتابعة الرسائل التى سترسل إليه على إيميله الخاص ، و هى توضح إضافة أو تحويل مبلغ التذكرة المسترد على حسابه البنكى.